教你如何優化展位滿足客戶需求

 行業資訊    |      2019-11-11 14:22:58    |      809

      每一個參展商都應該知道，一個吸引眼球和豐富的展覽是成功的參展商必備的活動。雖然這是成功參與的一個重要因素，但也有其他因素在展覽中發揮重要作用。

　　1.培訓員工與客戶溝通，而不是站在他們旁邊。

　　雖然一個良好的休息區和激勵團隊的作用是重要的，但是一起互動是最重要的。有些參展商的目標就是銷售額，可是在沒有聽取客戶的需求，沒有跟客戶有過有效的交談就直接推銷你所能提供的一切，這會留下一個非常不好的印象。培養你的員工如何有效的跟客戶交談，以及如何專注于跟客戶拉近關系，而不是跟客戶保持一定距離。這將優化每一個發生在你的展位的交談，并將最有可能導致很好的結果。

　　2.注意肢體語言

　　當你有機會對聽眾說些什么的時候，你的姿勢和整體的肢體語言要么會邀請要么會阻止他們來到你的展位。 在你的展臺工作的員工提醒他們身體語言和非語言交流的重要性。 用微笑吸引聽眾，站著而不是坐著。 與你的員工一起練習，確保客人到達你的展位時不會感到不知所措或不知所措。

　　3.不要太過主動

　　熟練的銷售人員知道如何在看似隨意的談話中從客戶那里獲得一些重要的信息。與他們交談，不要說太多的“是”，并使用一些開放的問題來保持對話的進行。當然，如果可以的話，首先要傾聽客戶的需求，然后談談如何幫助他。

　　4.提供一個熟練的產品演示

　　如果您的團隊不知道如何提供自信的產品演示，即使是最好的開場白也會很快崩潰。與員工合作確保每個人都知道如何準確地展示產品。同時，確保每位員工對原則和相關知識有更多的了解，使他們在現場更加自信。

　　每一個優秀的設計師都必須有一個嚴謹的工作態度，同時也要做好公司對客戶的職責。

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